Есть вопросы?
Ну что ж, у нас есть ответы!
Общее

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Регистрация

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Оплата

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Процесс

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Экзамены

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Окончание программы

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Документы

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Технические вопросы

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Здесь вы можете найти информацию о общих вопросах.

Последипломный диплом — это продвинутая академическая программа, предназначенная для лиц, завершивших свое бакалавриатное образование. Обычно такие программы включают 60 ECTS кредитов и продолжаются один год, позволяя студентам специализироваться в определенной области. Однако это не то же самое, что степень магистра, и рассматривается как сертификат квалификации, а не академическая степень.

  • Последипломный диплом — это краткосрочная, ориентированная на практику программа, предназначенная для тех, кто хочет специализироваться в определенной области. Она сосредоточена на профессиональном развитии, а не на получении академической степени.
  • Степень магистра (MA, MSc) длится дольше (обычно 90-120 ECTS), включает диссертацию или исследовательский проект и служит основой для докторантуры.

Наши программы последипломного образования разработаны в гибридном формате, при этом 80% курсов проводятся онлайн, а 20% — через очные занятия.

Основным требованием для подачи заявки на программу последипломного образования является наличие степени бакалавра. Если вы не соответствуете этому требованию, вы можете рассмотреть возможность участия в программе сертификации.

  • Академическая рекомендация: Не требуется.
  • Требования к языку: Наши программы предлагаются на турецком, английском и русском языках. Вы можете выбрать программу в зависимости от языка, который вам знаком. Языковых требований нет.
  • Нет. Последипломный диплом не является эквивалентом степени бакалавра и не заменяет бакалаврское образование. Степень бакалавра — это академическая квалификация и предпосылка для последипломного обучения. Последипломный диплом улучшает уже существующие профессиональные или академические знания, а не служит основой для получения степени.
  • Обычно нет. В большинстве стран для подачи заявки на программу докторантуры требуется полная степень магистра. Последипломный диплом не считается академической степенью, достаточной для докторантуры. Однако в зависимости от страны и политики университета могут быть исключения. Рекомендуется ознакомиться с конкретными требованиями учреждения, в которое вы планируете подать заявку на докторантуру.
  • Обычно нет. Для поступления на программу последипломного образования необходимо сначала завершить бакалавриат и получить степень бакалавра.
  • Выпускники программы последипломного образования не получают академического титула. Например, выпускники магистратуры могут использовать титулы такие как «MA» или «MSc», но для обладателей последипломного диплома нет конкретного титула. Однако в зависимости от вашей области, эта квалификация может улучшить вашу профессиональную экспертность и карьерные перспективы.

Здесь вы можете найти информацию о вопросах регистрации.

Для одобрения вашей заявки необходимо полностью и точно загрузить следующие документы:

  • Биометрическая/паспортная фотография
  • Паспорт или удостоверение личности
  • Оригинал диплома (в формате PDF, JPG или PNG)
  • Английский перевод диплома
  • Документ, подтверждающий расхождения в имени/фамилии (если применимо)
  • Контракты, подписанные с компанией и университетом
  • Банковская квитанция

📌Если вы загрузите неполные или неправильные документы, ваша заявка не будет обработана.

📌 После загрузки ваших документов будет выполнен следующий процесс: 

  1. Ваши документы будут проверены командой регистрации.
  2. Если будут отсутствовать или содержать ошибки какие-либо документы, вам будет отправлено уведомление по электронной почте.
  3. После одобрения ваших документов будет проверена оплата.
  4. После получения письма с подтверждением, ваши документы будут отправлены в университет от вашего имени.
  • За 2–3 дня до даты начала курса, данные для входа в MS Teams будут отправлены вам по электронной почте.

Если вы загрузили неполные документы, наша регистрационная команда уведомит вас по электронной почте для завершения загрузки недостающих документов.

📌 Если вы не загрузите недостающие документы в течение установленного срока, ваша регистрация не будет одобрена, и ваша заявка будет отменена.

Если вы получили письмо, выполните следующие шаги:

  • Подготовьте недостающие документы в соответствии с форматом, указанным в письме.
  • Загрузите документы как можно скорее через раздел загрузки недостающих документов в Центре помощи.
  • Если вы не можете предоставить документ, свяжитесь с командой регистрации.

Несвоевременная подача недостающих документов может привести к задержке или отмене вашей регистрации.

После загрузки ваших документов команда регистрации проверит их и свяжется с вами в течение 3-5 рабочих дней.

📌 Если вы не получите ответа в течение 5 рабочих дней, вы можете связаться с командой поддержки регистрации.

Вам нужно получить английский перевод вашего диплома у присяжного переводчика или в нотариально заверенном бюро переводов. Также вы можете сделать перевод через учреждение, с которым мы сотрудничаем — свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

📌 Неофициальные переводы не будут приняты. 

Да, вы можете подать запрос на отмену в течение определенного периода. Политика отмены и возврата средств указана в вашем регистрационном соглашении.

Если ваш процесс регистрации еще не был одобрен, вы можете обновить свои документы.
После одобрения изменение документов займет время и может повлиять на процесс.

📌 Если вы загрузили неправильный документ, немедленно свяжитесь с командой регистрации.

Если вы столкнулись с ошибкой в системе:

  • Попробуйте использовать другой браузер. 
  • Загрузите ваши документы снова.
  • Проверьте ваше интернет-соединение.
  • Если ошибка сохраняется, свяжитесь с командой поддержки регистрации. 

📌 Если технические проблемы мешают вам завершить подачу заявки, вы можете отправить ее по электронной почте.

Вы можете проверить, являются ли загруженные вами документы действительными, убедившись в следующем:

📌 Диплом: Должен быть официальным и четко читаемым.
📌 Удостоверение личности/Паспорт: Вся информация должна быть ясной и точной.
📌 Английский перевод: Должен быть выполнен присяжным переводчиком.
📌 Банковская квитанция: Должна быть подтверждена банком.

Если вы загрузите неправильные или неполные документы, команда регистрации уведомит вас.

📌 Нет. Заявки должны подаваться лично заявителем.
📌 Документы и информация должны принадлежать исключительно заявителю.
📌Если третье лицо будет регистрировать или оплачивать за вас, необходимо предоставить официальную доверенность.

Здесь вы можете найти информацию о вопросах оплаты.

Вы можете произвести оплату следующими способами:

Кредитная карта (онлайн-оплата)
Банковский перевод / ЭФТ
Оплата в рассрочку (доступно для некоторых программ)

📌 Перед оплатой внимательно проверьте сборы и реквизиты счета, указанные на странице регистрации. .

При завершении процесса оплаты убедитесь, что:

Убедитесь, что вы ввели правильные реквизиты банковского счета.
Сохраните копию вашей квитанции об оплате.
Укажите ваше полное имя и программу, на которую вы подаете заявку, в разделе описания.
Не забудьте отправить квитанцию об оплате вашему образовательному консультанту после совершения платежа.

📌 В случае неправильной оплаты свяжитесь с командой поддержки.

Да. После завершения оплаты вам нужно отправить банковскую квитанцию вашему образовательному консультанту.

📌 Если квитанция не будет загружена, ваша оплата может не быть подтверждена, что может привести к задержкам в процессе регистрации.

Вы должны завершить оплату сразу после загрузки ваших документов.
Ваш процесс регистрации будет продолжен только после выполнения оплаты.

📌 Ваша регистрация не будет завершена без оплаты.

Да, возможность оплаты в рассрочку доступна для некоторых программ.

📌 Вы можете связаться с вашим образовательным консультантом для получения информации о вариантах рассрочки.

📌 В случае задержки рассрочки или платежа будет применяться следующий процесс: 

Этап 1 (Первое предупреждение): После установленного срока у вас будет 7 рабочих дней для совершения оплаты.
Этап 2 (Второе предупреждение): Если оплата не будет произведена в этот период, ваш доступ к курсам будет временно приостановлен.
Этап 3 (Последнее предупреждение): Если задержка оплаты продолжится, ваши права студента могут быть приостановлены.

📌 Студенты, которые неоднократно задерживают оплату, могут лишиться права на регистрацию.

Платежи проверяются вручную. 
Банковские переводы/платежи через EFT могут занять несколько рабочих дней для обработки.

📌 Если статус не изменится через 3 рабочих дня, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки.

📌 Чтобы отправить свой платежный чек образовательному консультанту и загрузить его в систему, выполните следующие шаги:

  1. 💾 Сохраните свой платежный чек в формате PDF или JPG после совершения оплаты.
  1. 🗂️Перейдите в Центр помощи и выберите опцию «Загрузить платежный чек».
  1. 📤 Загрузите чек в систему и дождитесь подтверждающего сообщения.

Да, вы можете запросить возврат средств при соблюдении определенных условий.

📌Условия отмены и возврата средств указаны в вашем договоре регистрации.

Да, вы можете запросить возврат средств при соблюдении определенных условий.

📌Условия отмены и возврата средств указаны в вашем договоре регистрации.

Да, кто-то другой может оплатить за вас, но в описании платежного чека необходимо указать ваше полное имя и программу, на которую вы зачислены.

📌В противном случае ваш платеж может быть неправильно сопоставлен, и ваша регистрация может не быть одобрена.

Да, платежи можно совершать с любого банковского счета.

📌 Важно указать ваше полное имя и название программы в разделе описания.

📌 Нет. Сначала необходимо завершить процесс регистрации, а затем произвести оплату.

Для студентов, которые совершают оплату без регистрации, сборы будут частично возвращены после вычета.

Да, вы можете зарегистрироваться и произвести оплату за несколько программ.

📌В описании платежа необходимо указать, за какие программы осуществляется оплата.

📌Если вы столкнулись с ошибкой при оплате, выполните следующие шаги:

  • 🌐 Попробуйте использовать другой браузер.
  • 💳 Тщательно проверьте данные платежа.
  • 🏦Свяжитесь с вашим банком, чтобы подтвердить, был ли обработан платеж.
  • 📩 Если проблема не исчезнет, обратитесь в команду поддержки для получения помощи.

Здесь вы можете найти информацию о вопросах, связанных с процессом.

📌Вы можете получить доступ к своему расписанию занятий следующими способами:

Проверьте календарь занятий через MS Teams.
Даты и время занятий будут объявлены на платформе.

Да, требуется минимальный процент посещаемости 81%.
Допускается максимальное отсутствие в размере 19%.
📌 Если вы превысите лимит отсутствий, вы можете лишиться права на получение диплома.

📌 Чтобы посещать занятия, выполните следующие шаги:

  1. Откройте MS Teams и начните сессию.
  1. Присоединитесь к сессии, используя предоставленные вам учетные данные для входа.
  1. Занятия проводятся в даты и время, указанные в учебном календаре.
  1. Ссылки на занятия будут предоставлены на платформе.

Если занятие записано, вы можете посмотреть его позже.
Пока вы не превышаете лимит отсутствий, проблем не возникнет.
📌 Однако, если вы превысите допустимый лимит отсутствий, вы не сможете продолжить программу.

✅Да, большинство занятий записываются, и их можно посмотреть позже.
📌 However, some special classes must be attended live. 

📌Если вы не можете присоединиться к занятию:

Проверьте подключение к интернету.

Убедитесь, что Microsoft Teams обновлён до последней версии.

Перезагрузите устройство и попробуйте войти снова.

Если проблема сохраняется, свяжитесь с командой технической поддержки.

📌Способы связи с преподавателями:

Отправьте личное сообщение через платформу Microsoft Teams.

Задавайте вопросы напрямую во время занятия.

📌Время ответа может варьироваться в зависимости от преподавателя.

Вы можете получить доступ к учебным материалам через Microsoft Teams.

Преподаватели могут делиться PDF-файлами, видео или дополнительными ресурсами во время занятий.

📌Некоторые материалы могут быть предоставлены только во время занятий, поэтому посещение важно.

В зависимости от программы, занятия могут проводиться на английском, русском или турецком языках.

📌Вы можете проверить язык курса в процессе подачи заявки.

📌Если у вас возникла техническая проблема:

Проверьте ваше соединение и скорость интернета.

Попробуйте войти через другой браузер или устройство.

Обновите Microsoft Teams и попробуйте снова.

Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой.

Да, студенты могут получать консультации в своей области, задавая вопросы во время занятий.

Да, некоторые программы могут предложить возможности для стажировок или практического обучения.

📌Вы можете узнать, доступны ли стажировки или практическое обучение, в процессе регистрации.

📌Процесс сдачи заданий следующий:

Задания и проекты сдаются через Microsoft Teams.

Следите за объявлениями, чтобы не пропустить сроки сдачи.

📌Некоторые курсы могут требовать дополнительной проектной работы.

📌К правилам поздней сдачи применяются следующие положения:

Если у студента есть уважительная причина, может быть предоставлено продление срока сдачи.

Если задержка не оправдана, может быть снижена оценка или задание может быть признано недействительным.

📌 Убедитесь, что сдаёте задания вовремя.

Изменения в программе будут объявлены заранее.
✅ Студенты будут информированы, если произойдёт смена преподавателя.
📌Все изменения в ходе программы будут сообщаться через MS Teams или по электронной почте.

Да, преподаватели могут делиться дополнительными ресурсами.

📌Некоторые материалы могут быть предоставлены только во время живых занятий.

Продолжительность занятий может варьироваться в зависимости от программы, но обычно составляет от 60 до 120 минут.
📌 Точная продолжительность зависит от содержания урока и расписания преподавателя.

📌Если у вас возникли проблемы:

Проверьте ваше подключение к интернету и устройство.
Держите Microsoft Teams обновлённым.
✅Если занятие записано, вы можете посмотреть его позже.

📌 Все объявления, связанные с программой, публикуются на следующих платформах:

📢 Канал «Announcements» в MS Teams → Для официальных и академических обновлений.
Уведомления по электронной почте → Для важных напоминаний и дат экзаменов.
💬 Группы в WhatsApp и Telegram → Для ежедневных обновлений и общения студентов.

📌 To avoid missing announcements, regularly check MS Teams and your email inbox. 

Здесь вы можете найти информацию о вопросах на экзаменах.

📌 Экзамены проводятся онлайн с использованием следующих методов:

Проводятся через платформу MS Teams.
Большинство экзаменов — это экзамены с выбором ответа.
📌 Форматы экзаменов могут различаться в зависимости от содержания курса.

📌 Даты экзаменов объявляются через следующие каналы:

Канал «Announcements» в MS Teams
Уведомления по электронной почте
Информация, предоставляемая преподавателем во время занятий.

📌 Для всех студентов обязательно отслеживать даты экзаменов.

Для прохождения экзамена необходимо набрать как минимум 80 баллов.
📌Некоторые курсы могут иметь дополнительные критерии оценки, такие как проекты или презентации.

📌 Чтобы пройти экзамен, выполните следующие шаги:

Войдите в MS Teams или на указанную платформу для экзамена.
Введите предоставленный пароль и начните экзамен.

📌 Результат экзамена отобразится сразу после его завершения.

📌 Если ваше соединение прервется во время экзамена: 

Немедленно свяжитесь с вашим преподавателем или студенческим отделом по электронной почте.
Попробуйте восстановить соединение и продолжить экзамен, если это возможно.
Если соединение полностью потеряно, вы можете подать заявку на пересдачу экзамена.

📌Экзамены не будут отменены из-за проблем с соединением, но ситуация будет рассмотрена.

📌 Если вы столкнулись с технической проблемой во время экзамена:

Сделайте снимок экрана и немедленно отправьте его в службу поддержки.
Попробуйте войти снова с другого устройства. 
Если проблема сохраняется, свяжитесь с вашим образовательным консультантом.

📌 Неподтвержденные технические проблемы могут не быть приняты как действительные оправдания.

Вы можете сдать пересдачу, если предоставите действительное оправдание.
📌 Студенты, которые пропустят экзамен без оправдания, не получат права на пересдачу.

📌 Следите за датами экзаменов через объявления в MS Teams, чтобы не пропустить их.

4.10. Какое наказание за списывание на экзамене?

📌 Следующие действия считаются академическими нарушениями во время экзамена:

  • Прохождение экзамена за другого человека или передача экзамена кому-то другому.
  • Получение помощи с другого экрана или поиск информации в интернете.
  • Сделать снимки экрана или общаться с кем-то другим.

📌 Студенты, пойманные на списывании, будут оценены как не сдавшие, и будет инициирован дисциплинарный процесс.

Студенты могут пересдавать экзамены, которые они не сдали:

  • 🔄 Максимум 2 попытки пересдачи разрешены по каждому курсу.
  • 🔄 Если вы не сдадите экзамен во второй раз, вам потребуется пройти курс заново.

📌 Рекомендуется, чтобы студенты, не сдавшие экзамен, встретились с преподавателями для индивидуального консультирования.

Да, использование камеры и микрофона обязательно на экзаменах с прокторингом.
📌 Если ваша камера или микрофон не работают, вы должны связаться со службой технической поддержки до начала экзамена.
Студенты, не использующие камеру или микрофон, могут быть отстранены от экзамена.

📌 Нет. Строго запрещено общаться с другими людьми или получать внешнюю помощь во время экзамена.
Экзамены должны быть сданы индивидуально. 

Да, совместное использование экрана может быть обязательным на некоторых экзаменах.
📌 На экзаменах с прокторингом студентам может быть необходимо делиться своим экраном.
📌 Если совместное использование экрана будет отключено, экзамен может быть признан недействительным.

📌 Если вы не получили данные для входа в MS Teams:

Проверьте папку «Спам» в своей электронной почте.
Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте, чтобы сообщить о проблеме.
📌 Рекомендуется проверить свои данные для входа до дня экзамена.

📌 Если вы забыли свой пароль:

Используйте опцию «Забыли пароль» в MS Teams или на платформе экзамена, чтобы сбросить его.
Если сброс пароля не работает, свяжитесь с технической поддержкой.
📌 Не забудьте проверить свой пароль перед экзаменом.

Здесь вы найдете информацию по вопросам, связанным с выпуском.

Вы должны успешно завершить все курсы.
Вам необходимо набрать требуемые баллы на экзаменах и проектах.
Вы должны завершить все платежи без задолженностей.
Вы не должны превышать допустимый лимит отсутствий (требуется минимум 81% посещаемости). 

📌Студенты, не соответствующие этим требованиям, не могут окончить обучение и получить диплом.

📌 После окончания обучения будут предприняты следующие шаги:

После завершения итоговой оценки вы перейдёте в процесс утверждения выпуска.
После завершения всех процедур ваш диплом будет подготовлен.
Ваш диплом будет отправлен курьером или его можно будет забрать в назначенном центре.

📌 Среднее время обработки диплома составляет 90 рабочих дней.

Да! Церемония вручения дипломов организуется в даты, определённые университетом.
📌 Посещение не является обязательным; участие по желанию.

После завершения процедур выпуска ваш диплом будет подготовлен в течение 90 рабочих дней.
📌 Вам сообщат, когда ваш диплом будет готов.

📌 У вас есть два варианта получения диплома:

Он может быть отправлен на ваш адрес курьером.
Вы можете забрать его лично в назначенном центре.

📌 Стоимость доставки может быть установлена в зависимости от способа доставки.

📌 Если ваш диплом был отправлен на неправильный адрес:

Немедленно сообщите в студенческий отдел.
Если диплом уже был отправлен, вы можете связаться с курьерской компанией, чтобы обновить адрес.
📌 Важно своевременно обновлять свой адрес, чтобы избежать подобных проблем. 

Да! Ваш диплом имеет международное признание.
📌 Однако в некоторых странах вам может понадобиться подать заявку на эквивалентность диплома.
📌 Процедуры эквивалентности различаются в зависимости от страны; для получения подробной информации обратитесь в местные образовательные органы.

📌 To complete the equivalency process, follow these steps: 

Contact the higher education institution of the relevant country.
Prepare the required documents and submit your application.
Some countries may require you to take an exam or undergo training. 

📌 The diploma equivalency process differs for each country. 

📌 Студенческие email-аккаунты будут деактивированы после выпуска.

Ваш аккаунт будет закрыт по истечении установленного срока.
📌 Вы можете проверить, останется ли ваш email-аккаунт активным после выпуска.

Нет, вы не сможете получить доступ к своей студенческой информации после выпуска.
Студенческие аккаунты закрываются после определенного периода.
📌 Для запроса транскрипта или диплома вы можете связаться с вашим образовательным консультантом.

Да, некоторые программы предлагают карьерное консультирование и мероприятия для выпускников.
📌 Для получения дополнительной информации вы можете связаться с подразделением поддержки студентов.
📌 Некоторые программы могут быть доступны для выпускников, ищущих карьерное консультирование после выпуска.

📌 Поскольку ваш диплом является международным, он выдается на английском и польском языках.

В некоторых странах может потребоваться нотариально заверенный английский перевод.
Если необходимо, вы можете заказать перевод диплома у присяжного переводчика.

📌 Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от способа доставки:

В некоторых случаях студенты несут ответственность за оплату стоимости доставки.
In certain situations, the institution may cover the shipping cost. 

📌 You can inquire about the shipping fee before receiving your diploma. 

 

📌 Если ваш диплом не arrives в течение ожидаемого времени:

Отслеживайте процесс с помощью номера отслеживания доставки. 
Сообщите о ситуации своему академическому консультанту. 

📌 Если ваш диплом был утерян, может потребоваться начать процесс переиздания.

 

📌 После получения диплома выполните следующие шаги:

Если вы подаете заявление в другую страну, вам может понадобиться пройти процесс апостилирования.
Если вы хотите начать процесс эквивалентности, свяжитесь с соответствующими учреждениями.
📌 Официальные процедуры, связанные с вашим дипломом, могут различаться в зависимости от вашей страны.

 

Да, вы можете быть в курсе объявлений после выпуска.
Рекомендуется поддерживать актуальность вашей контактной информации для получения обновлений после выпуска.

📌Некоторые выпускники могут иметь доступ к специальным предложениям и возможностям для обучения.

 

 Информация о технических неполадках доступна здесь.

📌 Если вы столкнулись с системной проблемой:

Сначала проверьте свое интернет-соединение и устройство.
Попробуйте войти с другого браузера или устройства.
Обновите приложения MS Teams или Zoom и попробуйте войти снова. 

📌 Информация для входа в MS Teams будет отправлена вам на email после завершения регистрации.

Как только вы получите данные для входа, вы сможете активировать свою учетную запись, войдя в MS Teams.
📌 Если вы не получили данные для входа, проверьте папку «Спам» или свяжитесь с вашим академическим консультантом. 

📌 Чтобы решить проблемы с подключением к MS Teams, выполните следующие шаги:

Проверьте ваше интернет-соединение и скорость.
Если вы используете VPN, отключите его и попробуйте снова.
Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер.
Удалите и заново установите приложение MS Teams.

📌 Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой MS Teams.

📌 Если вы не можете войти в свой аккаунт:

Попробуйте сбросить свой пароль.
Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты, используемый при регистрации.
Проверьте, есть ли работы по обслуживанию MS Teams или студенческого портала.
If the issue persists, contact the technical support team. 

📌 Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно сообщите об этом в техническую поддержку.

📌 Если вы забыли свой пароль:

Используйте опцию «Забыли пароль» в MS Teams или на студенческом портале, чтобы сбросить его.
Проверьте папку «Спам», возможно, письмо для сброса пароля было туда отфильтровано.
Если ссылка для сброса пароля не работает, свяжитесь с технической поддержкой.

📌 Для вашей безопасности никогда не делитесь своим паролем с кем-либо.

📌 Все объявления, связанные с вашим обучением, будут публиковаться на следующих платформах:

Канал «Announcements» в MS Teams → Для официальных и академических объявлений.
Уведомления по электронной почте → Для важных напоминаний и дат экзаменов.
Группы в WhatsApp и Telegram → Для ежедневных обновлений и общения между студентами.

📌 Убедитесь, что вы регулярно следите за всеми каналами объявлений.

📌 Если вы не можете получить доступ к сайту:

Попробуйте использовать другой браузер.
Очистите кэш браузера.
Убедитесь, что у вас есть активное и стабильное интернет-соединение.
Проверьте, не проводятся ли на сайте работы по обслуживанию.

📌Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку за помощью.

📌 Если вас не добавили в группу класса в MS Teams:

Свяжитесь с вашим академическим консультантом или службой поддержки..
Отправьте запрос по электронной почте, чтобы вас добавили в группу.
📌 Вы не сможете посещать занятия, если вас не добавят в группу, поэтому проверьте это заранее.

Вы можете просмотреть некоторые объявления по электронной почте в канале «Объявления» в MS Teams.
Проверьте папки «Все письма» или «Спам» в вашей электронной почте.
Запросите у студентов или академического консультанта повторную отправку объявления, если это необходимо.

📌 Чтобы не пропустить важные обновления, регулярно проверяйте свой почтовый ящик.

📌 Если вы сталкиваетесь с ошибкой при оплате или в процессе регистрации:

Попробуйте войти с помощью другого браузера или устройства.
Проверьте своё интернет-соединение.
Убедитесь, что вы не ввели неполную информацию на странице оплаты.
Если ошибка возникает во время оплаты, свяжитесь со своим банком.

📌 Если проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

Если вы изменили свой адрес электронной почты или номер телефона, сообщите об этом в службу поддержки студентов. 
📌 Актуальность ваших контактных данных важна для получения объявлений и уведомлений.

📌 Если ваш аккаунт MS Teams или студенческий портал был скомпрометирован:

Немедленно сбросьте свой пароль.
Свяжитесь с командой поддержки, чтобы сообщить о проблеме.
Выйдите из системы на всех устройствах и платформах, связанных с MS Teams.

📌 Для обеспечения безопасности аккаунта используйте надежный пароль.

Вся информация о студентах и документы защищены в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). 
📌 Документы, предоставленные при регистрации, используются только в образовательных целях. 
📌 Информация о студенте никогда не передается третьим сторонам.

Да! Система регистрации для магистратуры соответствует требованиям GDPR.
📌 Личные данные студентов обрабатываются только в рамках законодательства.
📌 Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности и процедурах обработки данных, вы можете связаться с командой поддержки студентов.

📌 Чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи, выполните следующие шаги:
Установите надежный пароль и никогда не делитесь им с другими.
Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA) при входе в MS Teams и студенческий портал.
Выйдите из аккаунта, если вы заходили в него с другого устройства.

📍 Если вы заметили подозрительную активность, немедленно свяжитесь с технической поддержкой.

📌 Документы регистрации студентов надежно хранятся в системе на протяжении всего учебного периода.
После окончания учебы документы хранятся в течение определенного времени, затем они безопасно удаляются в соответствии с требованиями GDPR.

📍 Для получения подробной информации о сроках хранения данных и политиках, вы можете обратиться в службу поддержки студентов.

📌 Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан или был осуществлён несанкционированный доступ: 
Немедленно измените свой пароль.
Выйдите из всех активных сеансов на MS Teams и студенческом портале.
Свяжитесь с технической поддержкой, чтобы сообщить о проблеме.
📍 Будьте осторожны с фишинговыми письмами или подозрительными попытками входа.

Да! Вы можете изменить свой пароль в любое время.
📌 Изменения пароля можно выполнить через студенческий портал или учетную запись MS Teams. 
📍 Рекомендуется создавать надежный пароль для безопасности.

📌 Если вы потеряли доступ к платформе:
Отправьте электронное письмо в службу поддержки студентов с просьбой о восстановлении доступа к вашему аккаунту.
Если ваши учетные данные правильные, но вы все равно не можете войти, свяжитесь с технической поддержкой.
Используйте ссылку для сброса пароля, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

📌 Если вы забыли данные для входа в MS Teams:
Используйте опцию «Забыли пароль», чтобы сбросить его.
Ваши данные для входа могли быть отправлены вам по электронной почте — проверьте свой почтовый ящик.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку для получения помощи.
📍 В случае потери доступа, обращение в службу поддержки студентов — это самое быстрое решение.

📌 Осторожно относитесь к фишинговым попыткам через электронную почту или сообщения:
Не кликайте по ссылкам в незнакомых электронных письмах. 
Не доверяйте запросам от платформ, не относящихся к MS Teams или студенческому порталу.
✅Если вы заметили что-то подозрительное, немедленно сообщите об этом в техническую поддержку. 
📍 Официальные объявления делаются только через каналы, назначенные университетом или регистрационной службой.

📌 Студенческие аккаунты закрываются в течение определенного периода после окончания учебы или исключения из программы.
В течение этого периода студенты должны забрать все необходимые документы и завершить требуемые процедуры. 
📍 Для получения подробной информации о доступе после окончания учебы, обратитесь в службу поддержки студентов.

📌 Нет! Учебные материалы предназначены только для личного использования и не могут быть переданы без разрешения.
Распространение контента из MS Teams или других платформ с третьими лицами нарушает академическую этику.

📍 Несанкционированный обмен информацией может привести к дисциплинарному взысканию.

📌 Да! Студенческие счета являются личными и не могут быть переданы другим лицам.
Использование чужой учетной записи или распространение своей может привести к дисциплинарным взысканиям.
📍 Нарушение безопасности учетной записи может привести к серьезным последствиям.

📌 Если у вас возникают проблемы при входе в классы:
Проверьте ваше интернет-соединение.
Обновите приложения MS Teams или Zoom и попробуйте войти снова.
Попробуйте получить доступ с другого устройства или браузера.
📍Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой MS Teams.